Портал, форум или блог становятся полезными не в момент первой публикации, а тогда, когда темы находят читателей, комментарии не разрушают обсуждение, архив остаётся доступным, авторы сохраняют репутацию, а правила сообщества помогают отличать живой разговор от хаотичного потока сообщений.